Onze klanten en onze partners tevreden stellen én houden, dát is de belangrijkste missie van ons bedrijf.
Dat is enkel mogelijk als we hun huidige en toekomstige noden begrijpen en hun verwachtingen kennen.
Om onze missie waar te maken, hebben we een strategie uitgewerkt met vijf pijlers:
- Continue verbetering, zodat we het vertrouwen blijven krijgen van onze aandeelhouders;
- Gemotiveerde medewerkers, zodat we samen succes kunnen boeken;
- Controle over de processen;
- Goede praktijken, zodat we een positieve impact hebben op onze omgeving;
- De definitie, de communicatie en de toepassing van onze kernwaarden.
Elke medewerker van ons bedrijf en elke leverancier moet ons kwaliteitsbeleid onderschrijven zodat we het niveau van ons dienstverlening kunnen blijven garanderen en onze prestaties kunnen blijven verbeteren.