Notre démarche qualité, garantie par notre certification CHAS ( http://www.chas.co.uk/ ), vise en permanence l’amélioration continue de nos prestations, de nos prix, de nos processus et de nos délais.
Notre objectif principal étant d’offrir toujours le meilleur service à nos clients. Les managers qualité de 4m Group mènent régulièrement des contrôles Qualité sur les chantiers pour évaluer la performance de nos équipes. Outre les contacts réguliers qu’ils ont avec nos responsables de chantier, nos clients sont également invités à répondre à des enquêtes de satisfaction qui nous permet de mesurer le niveau de celle-ci.