Kwaliteit

KWALITEITSCONTROLES OP DE WERF

Onze hoofddoelstelling is om de beste service te bieden aan onze klanten. Daarom voeren de kwaliteitsverantwoordelijken van 4m Group regelmatig kwaliteitscontroles uit op de werven. Zo kunnen we de prestaties van onze teams beoordelen. Naast de regelmatige contacten met onze werfverantwoordelijken, worden onze klanten ook uitgenodigd om tevredenheidsenquêtes in te vullen waarmee we hun tevredenheidsniveau kunnen meten.

CHAS-CERTIFICERING

Ons kwaliteitsbeleid wordt gewaarborgd door onze CHAS-certificering (http://www.chas.co.uk/) en heeft de continue verbetering van onze prestaties, onze prijzen, onze processen en onze doorlooptijden voor ogen.

Onze hoofddoelstelling is om de beste service te bieden aan onze klanten. Daarom voeren de kwaliteitsverantwoordelijken van 4m Group regelmatig kwaliteitscontroles uit op de werven. Zo kunnen we de prestaties van onze teams beoordelen. Naast de regelmatige contacten met onze werfverantwoordelijken, worden onze klanten ook uitgenodigd om tevredenheidsenquêtes in te vullen waarmee we hun tevredenheidsniveau kunnen meten.

 

Chas